खात्यातून पैसे गेले, पण ATM मधून नाही मिळाले तर बँकेला द्यावा लागतो 'इतका' दंड

तुम्ही एटीएममध्ये पैसे काढायला जाता. काही तांत्रिक बिघाडामुळे पैसे निघत नाही. पण बँक अकाऊंटमधून कापले जातात. मग तुम्ही केअर सेंटरला फोन करता. बँकेत खेटे मारता.

RBIच्या नियमाप्रमाणे बँकेला 7 दिवसांत ग्राहकांना पैसे परत द्यावे लागतात. तसं नाही झालं तर बँकेला ग्राहकांना दंड द्यावा लागतो.

सात दिवसांमध्ये पैसे बँकेत आले नाहीत तर बँकेला रोजचे 100 दिवस असा दंड द्यावा लागणार.

असं झालं की ताबडतोब तुम्हाला बँकेच्या शाखेला भेट द्यावी लागेल. अधिकाऱ्यांना भेटावं लागेल.

30 दिवसांमध्ये काही कारवाई झाली नाही तर तुम्ही बँकिंग लोकपालला जाऊन भेटा.

तुम्हाला तक्रार दाखल करताना ट्रॅन्झॅक्शन रिसिट किंवा अकाऊंट स्टेटमेंट जोडावं लागेल. तुम्हाला एक फाॅर्मही भरावा लागेल. जेव्हा तुम्ही हा फाॅर्म भराल तेव्हापासून पेनल्टी सुरू होईल.